タイの通販サイトShopee（ショッピー）の使い方～登録・購入・返金の方法。メリットとデメリットを解説。

「女社長の海外起業と経営術を語るブログ」にご訪問頂きありがとうございます。

今日は、タイ生活が便利になる

タイの通販サイトShopee（ショッピー）の使い方を解説したいと思います。

実は先日、同じように通販サイトLAZADA（ラザダ）の使い方を解説したところ

というお声を頂戴したので、今回はShopeeについて解説したいと思います。

（タイの通販サイトLAZADAの記事はコチラ）

通販サイト「Shopee」（ショッピー）の登録手順

ShopeeのアプリケーションはApp Store, Google Play, App Galleryからダウンロードが可能です。

またパソコンでも可能です。

使用が可能な言語は英語もしくはタイ語で利用が可能です。

（画像をクリックするとShoppeeのサイトへ移動します）

登録方法

右下にある人のマーク「ฉัน/私」を選びクリックし、登録します。

登録方法

メニューから「ลงทะเบียน/登録」を選び、次の方法で登録が可能です。

電話番号

Googleアカウントを利用

Facebookアカウントを利用

Apple IDを利用

Lineアカウントを利用

言語の変更方法

登録をし、ログインができたら次の方法でアプリケーションの言語を変更できます。

マイページの設定を開き、ファンクションキーを押す（上段一番左の歯車マーク）

ภาษา(言語)/Languageを選ぶ。（タイ語又は英語のみ）

必要な言語を選んだ後、「ตกลง/承認」をクリックします。

「Shopee」（ショッピー）の商品の注文方法

商品の検索方法

多くの商品の中から欲しい商品を探すことが可能です。

トップページ、商品カテゴリーやトップページの上の欄から商品を検索可能です。

このほか、毎日変わる特別価格のFlash sale内にも商品もあります。

検索窓にほしい商品の名前やショップ名を入力する。

ここでは、当社の社名『TJPrannarai」で検索してみます。

検索結果に、表示されました。

検索結果からショップ/商品を選んでクリックする。

ここでは「タイ国 労働法」の書籍をクリックします。

ほしい商品が見つかったら、サイズ/色を選び（ある場合）

「商品を購入する（Buy Now）」又は「カートに入れる（Add to Cart)」と選んでクリックする。

支払い手順

支払いが必要な商品を選び、「支払いをする」をクリックします。

Shopee coinsを持っている場合は、割引に適用可能です。

配送先住所、配送オプション、割引クーポン、配送方法、支払い方法を選択、または追加します。

支払い方法を選び、「ยืนยัน/承認」を押します。

正しいかどうか注文内容を確かめ、商品の注文をクリックする。

返品および返金の手続きの方法

 返金/返品（Return/Refund）を選びクリックします。

返金/返品する商品を選び、該当する適切な理由を選びます。

販売者が返品・返金リクエストを承認した後、
返品が承認された日から3日以内に返品する商品を自分で梱包して販売者に送付する必要があります。

商品が目的地に正しく配達されるように、宛先ラベルを印刷し、小包にラベルを添付します。

返品用の宛先ラベルは、登録したメールアドレスに送信されます。

自分で宛先ラベルを記入したい場合は

注文番号、返品リクエスト番号、返品先住所を記入し、内容が正しいか確認します。

商品を返品したらshopeeアプリ内に以下の情報を記入します。

送付業者の名前

荷物の追跡番号

送付の証拠

Shopeeのメリット

商品を受領後、問題がなければお金が引き落としされる。

LAZADAは注文後にすぐに引き落としされます。

返品手続き後にお金が返却される仕組みです。

Shopeeのデメリット

商品を返品する場合は、自分で配送業者を手配しなければならない。

LAZADAは返品の場合は、配送先（例：自宅）に配送業者が取りに来ます。

まとめ

今回はタイの通販サイトShopeeの使い方を解説いたしました。

返品とお金の引き落としシステムがLAZADAと異なるため

それぞれのメリットとデメリットや、使い勝手を比較した上で使うとよいですね。

ご参考になれば幸いです。